基本データ
- 居住地：東京都（岩崎様）
- 契約年数：約2年
- 年代・性別：20代女性
- 敷金：３６４，０００円
経緯
この方は室内を綺麗に使用され退去されたにもかかわらず、高額なルームｸﾘｰﾆﾝｸﾞ費用やクロスの張替え費用などを請求され当事務所に内容証明の作成をご依頼されました。
当方で室内の状況を詳細にお伺いし、ガイドラインに基づいて岩崎様の「公平に敷金精算をしてほしい」というご意思を代書致しました。
結果
内容証明送付後、ご自身にて書面の内容を参考に不動産業者と交渉をされ、２カ月を要しましたが、納得のいく結論が得られたようです。当初ハウスクリーニング代６６，０００円程度、クロス張替え費用５０，０００円程度、鍵紛失による交換代２０，０００円その他電球交換費などを請求されておりましたが、最終的には紛失した鍵交換費用のみの負担という事で決着しました。
お客様より一言
西尾様
本日やっと管理会社から納得のいく返事が届きました。西尾先生にお願いしてから２カ月間の間いろいろで相談に乗って頂いて大変助かりました。クリーニング費用等全額払うものと思っていましたし、相場もわからず６７，０００円と言われたら、「そんなものかな～」と思って支払うところでした。
本当にありがとうございました。
※この方は実名でHPに事例として紹介する事も快くご承諾いただきました。
岩崎様
「納得いく結果に終わりました」という文書とメールをいただいて当方も嬉しく思います。
今回の一件で私（西尾）自身が再度確認できたのは「公平に敷金精算をしてほしい」という依頼者様御自身の強い意志が何よりも大切だという事です。
